Статья рассказывает о том, что важно уметь не всем нравиться и почему навык разочаровывать является необходимым в жизни. Автор приводит примеры из разных сфер жизни, где попытки угодить всем приводят к негативным последствиям. В конце статьи автор подчеркивает, что навык очаровывать приятен и востребован, но для полной картинки и взрослости нужна и другая сторона медали.